| יש לנו סיבות טובות להיות חברים באיגוד |
תרומה לקידום האיכות ותרבות האיכות בישראל •
הזכות לתרום לשיפור האיכות והמקצוענות בישראל •
נמנה עם איגודי האיכות המובילים בעולם •
מעורבות בתקינה בינלאומית •
|
 |
מיזם מבדקים פנימיים
האודיטון- "ביטאון עורכי מבדקים
פנימיים" שנערך והוצא ע"י חברי הנהלת המיזם.
ה"אודיטון" מופץ במייל לחברות המוסדיות,
לאודיטורים של החברות שנרשמו לפעילות
Issue 13, March 2009
(KB 426 PDF)
Issue 12, December 2008
(KB 296 PDF)
Issue 11, July 2008
(KB 586 PDF)
Issue 10, March 2008
(KB 284 PDF)
Issue 09, November 2007
(KB 343 PDF)
Issue 08, June 2007
(KB 340 PDF)
Issue 07, March 2007
(MB 1.04 PDF)
Issue 05, September 2006
(KB 464 PDF)
Issue 04, June 2006
(MB 1.55 PDF)
Issue 03, March 2006
(KB 900 PDF)
Issue 02, December 2005
(KB 592 Word)
Issue 01, September 2005
(KB 117 Word)
|
 |
ביטאון האיגוד הישראלי לאיכות
כתב עת לאיכות ומצוינות מטעם האיגוד הישראלי לאיכות
|
גליון מס' 43 - אפריל 2008
(MB 4.75 PDF)
|
גליון מס' 44 - נובמבר 2008
(MB 4.35 PDF)
|
גליון מס' 41 - אפריל 2007
(MB 3.86 PDF)
|
גליון מס' 42 - נובמבר 2007
(MB 4.55 PDF)
|
גליון מס' 39 - מאי 2006
(MB 2.25 PDF) |
גליון מיוחד
גליון מס' 40 - נובמבר 2006
(MB 3.65 PDF)
|
גליון מס' 37 - מאי 2005
(MB 1.14 PDF)
|
גליון מס' 38 - נובמבר 2005
(MB 1.14 PDF)
|
| שפת האיכות - מושגים על איכות |
|
|
|
אודות האיגוד הישראלי לאיכות
נוסד בשנת 1973 לשם קידום האיכות בישראל ונמנה עם איגודי האיכות המובילים בעולם. עמותה הפועלת כמוסד ללא מטרות רווח
מונה כ- 1500 מומחי איכות – מהנדסים, הנדסאים, טכנאים, רופאים, מחנכים, מנהלים בכירים בתעשייה, בשירותים עסקיים וציבוריים. 200 חברים מוסדיים - מפעלים, חברות ומוסדות מהמובילים בתחומם בישראל
הייעוד והחזון
להיות המוביל המקצועי בנושאי איכות ומקום המפגש של כל העוסקים באיכות לקידום המצוינות האישית והארגונית
|
|
 |
|
|
ISQ ידיעות |
|
10 לפורום איכות הציוד הרפואי
מפגש מספר 10 של פורום איכות הציוד הרפואי התכנס החודש (יוני 09') בחברת גיוון אימג'ינג ביקנעם. את המפגש ארגן דני אבן-חן, מנהל הפורום וחבר
הנהלת האיגוד הישראלי לאיכות. משה פרץ, מנהל האיכות של החברה, אירח את הפורום.
סמנכ"ל האיכות של החברה, טים תומס, הגיע היישר מארה"ב כדי להרצות בנושא דרישות תכן של האף.די.אי.
לתמונה
|
|
|
עשרות מנהלי איכות במפגש הפורום בקומברס
עשרות מנהלי איכות השתתפו במפגש הפורום שהתקיים (יוני 09') בחברת קומברס ברמת החייל בת"א.
הפורום, בניהולו של גדעון הדן חבר הנהלת האיגוד, הוקם במטרה לקדם את הצד המקצועי של ניהול האיכות והמצוינות וליצור במה משותפת למפגשים מקצועיים בין חבריו. הפעם אירחה חברת קומברס את חברי הפורום. את המפגש פתח חנן מלין, סגן יו"ר האיגוד, שבירך את חברי הפורום. אסתי ברקוביץ-שטרנזי, סמנכ"ל האיכות של החברה, הציגה בפני הנוכחים את מערך מדדי האיכות והמצוינות של החברה; וגדעון הדן הרצה על מדדי איכות ומצוינות ושילובם במערכת העיסקית של החברה.
לתמונה 1, לתמונה 2, לתמונה 3, לתמונה 4, לתמונה 5
|
|
|
חברת פתרונות איי.קיו הצטרפה כחברה מוסדית לאיגוד
חברת פתרונות איי. קיו, בניהולם של סרחיו פרקס ודן רוזמן, הצטרפה כחברה מוסדית לאיגוד הישראלי לאיכות. החברה עוסקת בפיתוח יעוץ ויישום פתרונות למערכות ניהול איכות ומערכות ניהול משולבות. החברה מתמחה במערכות ניהול מתקדמות בתחום התעופה וחלל AS9100 ,בטיחות וגהות ומערכות ניהול סביבתיות וכן בשילוב בין המערכות. כמו כן, מספקת החברה שירותים תומכים מקיפים בתחום האיכות, הסביבה והבטיחות לרבות הדרכות, ניהול במיקור חוץ, הערכת ספקים וביקורת איכות בארץ ובחו''ל, סקרים סביבתיים, שירות ממונה אנרגיה ותוכנה לניהול משימות ומשימות הנגזרות ממערכות ניהול אלה.
אתר החברה
|
|
|
בכירי האיגוד ייצגו את ישראל בכנסים בינלאומיים
בימים אלו שבו בכירי האיגוד הישראלי לאיכות מכנסים בינלאומיים שם ייצגו את ישראל והאיגוד בנושאי האיכות והמצוינות.
בכנס האיגוד האמריקאי ASQ ייצגו את האיגוד חוה שר, יו"ר וועדת הערכה ומינויים ולשעבר יו"ר האיגוד המשמשת כסמנכ"ל האיכות של רפאל; גדעון רוט, יו"ר הוועדה לקשרים בינלאומיים והד"ר זיגמונד בלובבנד, לשעבר יו"ר האיגוד. השלושה נועדו עם בכירי האיגוד האמריקאי ובהם: ארמנד פייגנבאום. גדעון רוט סקר בפני משתתפי הכינוס את פעילויות האיגוד הישראלי לאיכות וקרא לנוכחים להשתתף בכינוס הבינלאומי ה-18 בנובמבר 2011.
במקביל, התקיים כנס האיכות בקרואטיה שם ייצג את האיגוד היו"ר חיים קורנפלד.
לתמונה 1, לתמונה 2, לתמונה 3, לתמונה 4, לתמונה 5, לתמונה 6
|
|
|
איכות הלכה למעשה בצפון
המכללה האקדמית להנדסה 'אורט בראודה' אירגנה את כנס האיכות השני בגליל "איכות – הלכה ומעשה", שהתקיים ביום שלישי, 26 במאי 2009 בחסות האיגוד הישראלי לאיכות. הכנס שולב במסגרת אירועי שבוע האיכות הישראלי.
כנס האיכות בגליל הינו מפגש העשרה המשלב הקניית ידע מקצועי והחלפת דעות בין עמיתים למקצוע במיוחד בנושאים המאפיינים ארגוני פיתוח, ייצור ושירות בפריפריה. הכנס נועד להוות במה להחלפת רעיונות חדשים בין העוסקים באיכות - חוקרים, יועצים, מבקרים, מנהלי איכות ומהנדסי איכות, מנהלי ארגונים וחברות, מנהלי תפעול, מרצים וסטודנטים במכללות ובאוניברסיטאות. השנה, בנוסף לנושאים מסורתיים, הושם הדגש גם על הנושאים הבאים: איכות סביבה, ניהול סיכונים, אחריות חברתית, תקינה חדשה, בריאות ורפואה, איכות באקדמיה ואיכות בניהול.
יו"ר האיגוד הישראלי לאיכות, חיים קורנפלד, בירך את הבאים והדגיש את חשיבות הזיקה בין האקדמיה לתחום האיכות. במושבי הפתיחה והנעילה הופיעו מומחים מובילים בתחום האיכות, שהציגו אופקים, רעיונות ואתגרים חדשניים. ד"ר אמיל בשקנסקי הינו יו"ר הוועדה המארגנת ורחלי בויאנסקי, מזכירת הוועדה. בכנס הוצבו דוכנים של ארגונים וחברות ובכלל זאת של האיגוד הישראלי לאיכות.
לתמונה 1, לתמונה 2, לתמונה 3, לתמונה 4, לתמונה 5, לתמונה 6
|
|
|
שבוע האיכות הלאומי: כולם למען האיכות
שבוע האיכות הלאומי 2009 (17-21 במאי 09') מתמקד השנה ב"איכות ישראלית", על רקע המשבר הכלכלי הפוקד את העולם ואת המשק בישראל. איכות ישראלית באה לידי ביטוי בכל תחומי החיים: אמנות, צבא, חינוך, מוסיקה, תעשייה, אקדמיה, ספרות, תרומה לקהילה ועוד. האיכות הישראלית עשתה לה שם עולמי ומזה שנים מייצאת התעשייה הישראלית לכל העולם מוצרים איכותיים בטכנולוגיות מתקדמות - כולם פרי פיתוח מקומי. אירועי שבוע האיכות הלאומי מאורגנים על ידי מכון התקנים הישראלי ובשיתוף האיגוד הישראלי לאיכות, אשר יזם השנה - כמדי שנה - ביקורים במפעלים מובילים במשק הפותחים את שעריהם בפני חברי האיגוד.
|
|
|
האיגוד לנציגי האקדמיה: הצטרפו אלינו לקידום האיכות
יו"ר האיגוד הישראלי לאיכות, חיים קורנפלד ויו"ר הוועדה לקשר עם האקדמיה, מירית זימן-שומר, פנו השבוע (מאי 09') לנציגי המוסדות האקדמיים לשם חיזוק הקשר בין האיגוד לבין אנשי האקדמיה. בפנייה הודגש כי, יש לעודד קידום לימוד מקצועות האיכות כחלק מהקורסים הנלמדים בתארי הנדסה ותארי ניהול באוניברסיטאות ואף לקרב סטודנטים לנושא באמצעות ביצוע עבודות גמר בנושא האיכות. "עבודות אילו יכולות לתרום לקידום האיכות בכל המישורים והכשרת דור חדש של מהנדסים מנהלי איכות בעתיד".
בנוסף הוצע לקיים השתתפות פעילה של אנשי האקדמיה בכנסי האיכות של האיגוד והצגת עבודתם האקדמית בנושא. "עם השנים, נראה כי נושא האיכות אינו מבוטא דיו בתוכניות הלימודים ומספר העבודות האקדמיות המוצגות בכנסים, וכן אנשי האקדמיה והסטודנטים המשתתפים בהם הולך ופוחת. כיו"ר האיגוד, יחד עם הנהלת האיגוד, שמנו לנו למטרה 'להחזיר עטרה ליושנה' ולנסות ולקרב את האיגוד אל האקדמיה לפעילות משותפת, על מנת שיחד נוכל לקדם מטרות משותפות ונוכל להעשיר את הכנסים בידע הרב שנצבר", נאמר.
לקראת שבוע האיכות הלאומי המתקיים בין התאריכים 17-21.5.09 מוזמנים הסטודנטים להגיע לביקורים במפעלים הפותחים את שעריהם.
מכתב לאקדמיה
|
 
|
|
האיגוד ועמותת "ידידי עתידים" למען דור העתיד
שיתוף פעולה ראשון מסוגו: האיגוד הישראלי לאיכות ועמותת "ידידי עתידים" יפעלו במשותף למען סטודנטים המבקשים להשתלב בתעשייה הישראלית.
פרויקט "עתידים", שנוסד לפני 9 שנים, תכליתו צמצום הפערים בחברה בישראל, בין הפריפריה למרכז באמצעות חינוך למצוינות ועידוד השכלה אקדמית בעיקר בתחומי ההנדסה והמדעים. התוכנית מבוצעת בשיתוף עם ארגונים מובילים, מהתעשייה ומהמגזר העיסקי. המטרה לשלב את הסטודנטים בתחומי המדעים וההנדסה עוד במהלך הלימודים בחברה המאמצת. כיום שותפות בתוכנית למעלה מ-140 חברות גדולות כקטנות. יש כ-450 סטודנטים לומדים.
שיתוף הפעולה בין האיגוד ל"ידידי עתידים" באמצעות אמיר יגודה יום טוב, מנהל תוכנית עתידים לתעשייה ולמגזר העסקי, נעשה תוך תקווה לשיבוצם של סטודנטים רבים בחברות מובילות במשק בישראל.
|
|
|
השתתפות שיא בכנס השנתי של עורכי מבדקים פנימיים
כ-150 מומחי איכות השתתפו (אפריל 09') בכנס השנתי של עורכי מבדקים מבית האיגוד הישראלי לאיכות שהתקיים השנה ברמת אפעל.
הכנס, ביוזמת שחר בן נון, יו"ר המיזם וסגן יו"ר האיגוד הישראלי לאיכות, מיועד לעורכי מבדקים פנימיים חברי האיגוד ולחברות מוסדיות ומטרתו לקיים במה רעיונית מקצועית ויצירת דו שיח בין בעלי מקצוע.
מיטב המרצים הופיעו בכנס שהפך כבר למסורת. בין המרצים: ארי אוריאלי, מנכ"ל חברת תדהר; סא"ל דניאלה שפירא, רע"ן הבטחת איכות בחיל האוויר; אסף נתיב, מנהל האיכות בחברת כרמל אולפינים; דן רוזמן, מנכ"ל משותף איי.קיו; אלון בן יעקב, מחברת פיליפס; ד"ר שלהבת צור מהטכניון; וחנן מלין, מנכ"ל ש.י.א האיכות. חסות ראשית לכנס: חברת פתרונות איי.קיו – שירותי ייעוץ, מבדקים, שירותים במיקור חוץ ותוכנה לניהול אירועי איכות.
לתמונה 1, לתמונה 2, לתמונה 3, לתמונה 4, לתמונה 5, לתמונה 6, לתמונה 7, לתמונה 8, לתמונה 9, לתמונה 10
|
|
|
ערב חברים על שיפור תהליכים בארגונים
חברי האיגוד השתתפו (אפריל 09') בערב חברים שהתקיים במכון התקנים והאזינו להרצאתה של ד"ר תמי זמל בנושא: "מודל ה- CMMI לשירותים - אסטרטגיה לשיפור לנותני שירות". ד"ר זמל, המייסדת והבעלים של טנגרם פתרונות היי-טק בע"מ, מעריכה ומדריכה מוסמכת למודל CMMI ומרכזת מגזר התוכנה באיגוד הישראלי לאיכות. בהרצאתה הושם דגש על הדרישה הקיימת וגוברת בעולם לשירותים כדוגמת תפעול מערכות, שירותי אחזקה, הדרכה וכו'. פיתוח יעיל של מערכת השירותים ושיפור האופן שבהם הם ניתנים ללקוחות יכול להוות גורם מכריע בביצועי הארגון, לשפר את שביעות רצון לקוחותיו ולהביא לגידול מהותי ברווחיותו. מודל ה-CMMI לשירותים נועד להנחות ארגוני שירותים בשיפור מדורג של תהליכיהם. המודל מתאים לארגונים מתחומים שונים, ובכלל זה רפואה, ביטוח, בנקאות ועוד. בהרצאתה ניתנה הזדמנות למשתתפים הזדמנות להכיר את המודל, ואת שטחי התהליך המיוחדים לו. כמו כן, הוצגו שיטות הערכה ואפשרויות לשימוש במודל יחד עם מודלים נוספים לצורך שיפור תהליכים בארגון.
לתמונה 1, לתמונה 2, לתמונה 3
|
|
|
רוט בפגישת פסגה בצ'כיה
גדעון רוט, יו"ר הוועדה לקשרים בינלאומיים, שב בימים אלה מסדרת פגישות עם בכירי איגוד האיכות בצ'כיה תוך בחינת שיתוף פעולה בין האיגודים. האיגוד הצ'כי מונה כ-1,800 חברים וכ-155 חברות מוסדיות והוא מעניק שירותים כגון הסמכות, הדרכות וסדנאות, עוזר ביישום כלים לניהול איכות ומוציא לאור פרסומים בתחום האיכות. גם לאיגוד המקביל יש פרס איכות לאומי והוא פעיל בנושא מדיניות האיכות הלאומית הצ'כית. הארגון חבר ב-EOQ, EFQM, CQI ו-ASQ.
רוט נועד עם פיטר קוטון, המנכ"ל בפועל. השניים סיכמו את הפגישה בחיוב בכל הנוגע להידוק היחסים בין שני האיגודים ולביקורים הדדיים.
לתמונה
|
|
|
ערב חברים מחשמל
חברי האיגוד הישראלי לאיכות התארחו (מרץ 09') בחברת החשמל והאזינו להרצאתה של רות פורת, מנהלת מחלקת לקוחות עסקיים ופיתוח שווקים בנושא "שירות איכותי בעולם העסקי". בהרצאה התמקדה פורת באסטרטגיה של חברת החשמל: איכות מוצר, מחיר תחרותי ושירות מצוין וציינה כי: "בעידן של תחרות, היתרון מול המתחרים אינו בטכנולוגיה אלא בשירות איכותי היוצר העדפה - הלקוח הוא הכוח". לדבריה, מתן שרות, כמו כל דבר אחר, מחייב התמקצעות, זו התמחות שיש ללומדה לעומק ולהשקיע בה משאבים החל מהגדרת מטרות, איתור צרכי הלקוח, הבחנה בין רצונות לצרכים, פיתוח מענה לצרכים אלו, המשך בגיוס, מיון והדרכת אנשים מתאימים וכלה בפיתוח מנגנוני בקרה ופיקוח וחוזר חלילה, תהליך של שיפור מתמיד. בתום ההרצאה הוענקה לרות פורת תעודת הוקרה מטעם האיגוד.
לתמונה 1, לתמונה 2, לתמונה 3
|
|
|
הכנס השנתי של עורכי מבדקים פנימיים
הכנס השנתי של עורכי מבדקים מבית האיגוד הישראלי לאיכות יתקיים השנה בתאריך 23.4.09 ברמת אפעל. הכנס, ביוזמת שחר בן נון, יו"ר המיזם וסגן יו"ר האיגוד הישראלי לאיכות, מיועד לעורכי מבדקים פנימיים חברי האיגוד ולחברות מוסדיות ומטרתו לקיים במה רעיונית מקצועית ויצירת דו שיח בין בעלי מקצוע. מיטב המרצים יופיעו בכנס שהפך כבר למסורת.
חסות ראשית: חברת פתרונות איי.קיו – שירותי ייעוץ, מבדקים, שירותים במיקור חוץ ותוכנה לניהול אירועי איכות.
ההזמנה לכנס
|
|
|
פורסם ה'קול הקורא' לכינוס הלאומי ה-10
הכינוס הלאומי ה-10 של האיגוד הישראלי לאיכות יצא לדרך. הכינוס שיהיה תחת הכותרת: "איכות כתרבות מאחדת" יתקיים בין התאריכים 24-25 בנובמבר 2009 במלון "דיויד אינטרקונטיננטל" בתל-אביב.
ליו"ר הכינוס נבחר משה קליינמן, סמנכ"ל האיכות של מפעלי ים המלח. בין המטרות שהוגדרו לקראת הכינוס: לתת במה לעוסקים באיכות בכל מגזרי החיים בכלל ובאיכות בפרט; להבליט את השינויים בכלכלת העולם וכיצד משתלבת האיכות באוקיינוס הכלכלה; לתת במה לאיכויות השלטון ושירות המדינה; וכן לתת במה לחידושים, נושאים מקצועיים, לחדשנות מקצועית, להישגים וללקחים בתחום.
קול קורא
|
|
|
נקבעו העולים לגמר בתחרות הפרס הלאומי לאיכות ומצוינות ע"ש יצחק רבין ז"ל
בימים אלו הושלם הסבב הראשון במסגרת תחרות הפרס הלאומי לאיכות ומצוינות ע"ש יצחק רבין ז"ל לשנת 2009 (במגזר העסקי), ונקבעו העולים לסבב הגמר.
בתחרות השנה משתתפים 16 ארגונים (גדולים וקטנים) המיצגים ענפים שונים במגזר העסקי. השיפוט עד כה נערך ע"י כ–30 שופטים המייצגים קבוצה מובחרת של מומחי ניהול ואיכות. במסגרת התחרות הציגו הארגונים (בתיאוריה ובמעשה) את עמידתם בעקרונות ניהול איכותי ומצטיין על בסיס קריטריוני הפרס ובתום השיפוט קבלו המתחרים משוב מהשופטים ובו ציון העוצמות של הארגון והנושאים המהווים פוטנציאל לשיפור בדרכם אל המצוינות העסקית.
הודעת שלמה ליכטנשטיין מטעם הפרס הלאומי
|
|
|
פיליפס מדיקל סיסטמס טכנולוג'יס פתחה שעריה לחברי האיגוד
ערב חברים בחברת פיליפס מדיקל סיסטמס טכנולוג'יס: עשרות חברי האיגוד הישראלי לאיכות השתתפו בערב החברים שהתקיים במשרדים הראשיים של החברה בחיפה.
יוג'ין גולדפרכט, יו"ר ועדת אירועים, הודה לדני אבן חן, מנהל האיכות של החברה וחבר הנהלת האיגוד, אשר יזם וארגן את הערב ולהנהלת החברה שקיבלה את החברים. אבן חן הציג בהרצאתו את חידושי הטכנולוגיה העדכניים ביותר בתחום המיכשור הרפואי של החברה ואנה בוגוסלבסקי ממחלקת היישומים בחברה תיארה את שלבי העבודה והפיתוחים העכשווים בפיליפס מדיקל סיסטמס טכנולוג'יס.
לתמונה 1, לתמונה 2, לתמונה 3, לתמונה 4, לתמונה 5, לתמונה 6, לתמונה 7
|
|
|
דב פרי – בוחן ראשי לרובוטיקה
דב פרי, מנהל האיכות של חברת אי.סי.איי וחבר הנהלת האיגוד הישראלי לאיכות, שב בימים אלה מארה"ב שם שימש כבוחן ראשי לרובוטיקה במסגרת
השתלמות בוחני רובוטיקה.
גם השנה תיערך תחרות FIRST לרובוטיקה שבה משתתפים תלמידי תיכון המתכננים ובונים תוך זמן קצוב רובוט.
על הרובוט לעמוד בדרישות מפרטים מורכבים ולהיות מסוגל לבצע פעולות שונות ומסובכות. יכולות הרובוטים באות לידי ביטוי בזירת אצטדיון בו קבוצות רובוטים מתחרות זו בזו במשחק. זכור מן העבר שהרובוטים שיחקו כדורסל. בפעילות ההכנות, התכנון והבניה משתלבים מהנדסים ואנשי אקדמיה יחד עם התלמידים לקידום הפרויקט.
במסגרת מיזם זה נבחר פרי לשמש כבוחן ראשי לרובוטיקה. ישראל הפכה למעצמה בתחום זה והשנה ישתתפו 48 בתי ספר בתחרות. המנצחים בתחרות ישתתפו בגמר העולמי בארה"ב.
לתמונה 1, לתמונה 2
|
|
|
|
|
קישוריות לחברות מוסדיות
