הכנס הבינלאומי ה-21 של האיגוד הישראלי לאיכות מתקיים השנה תחת הכותרת: "אתגרי איכות בעולם תחרותי". בכנס, שיתקיים החודש בין התאריכים 15-17 בנובמבר במלון דיויד אינטרקונטיננטל ובמלון מטרופוליטן בתל-אביב, צפויים להשתתף כ-1500 מנהלים בכירים ומומחי איכות מהארץ ומהעולם. בכנס יוצגו, בין השאר, הישגים של ארגונים, מכוני מחקר ואקדמיה, שהובילו לאיכות ומצוינות.
במסגרת הכנס, בו ישתתפו בכירי המשק בישראל, יוצגו נושאים כגון: מבדקים, חדשנות ויצירתיות, שירות מוכוון לקוח, תקינה, איכות תוכנה, חומרה וסייבר, איכות במגזר הביטחון, תעופה וחלל, איכות בארגונים גלובליים, האתגר הגלובלי בניהול איכות, ניהול מידע וידע, התייעלות וצמצום עלויות, שש סיגמא, איכות במערך המזון, איכות בבריאות, איכות בארגונים ציבוריים, אמינות מערכות, בטיחות, איכות בתהליכי שרשרת האספקה, איכות בתהליכי ניהול והנדסת מערכות ועוד מגוון נושאים מקצועיים.
יו"ר הכנס, גיא בר יוסף, הממונה על האיכות בחברת רפאל: "האתגרים של מחר שונים מהאתגרים של היום.
בכינוס הבינלאומי נפעל לחלוק את הידע והניסיון שהצטבר בין כל מומחי האיכות שיתקבצו יחד לאירוע המקצועי החשוב והמוביל בתחומו".