כנס האיכות של הדרום התקיים באמצעות הזום בצל הקורונה (ספטמבר 20') בפעם החמישית ב-SCE המכללה האקדמית להנדסה ע"ש סמי שמעון והפך למסורת בנגב. בכנס השתתפו מומחים בתחום האיכות מהתעשייה, מהמגזר הציבורי, מהשלטון מקומי וחברי כנסת, ובו ניתן דגש רב על איכות השירות בעידן הקורונה ובהם: רוביק דנילוביץ', ראש עיריית באר שבע; פרופ' יהודה חדד, נשיא המכללה האקדמית להנדסה ע"ש סמי שמעון SCE: גיל דגן, מנהל הקרייה למחקר גרעיני – נגב (קמ"ג); ורובי גינל, מנכ"ל התאחדות התעשיינים.
בין המרצים הבכירים השתתפו: ח"כ שרון השכל, סגנית יו"ר הכנסת, הילה חדד חמלניק, סמנכ"לית אסטרטגיה וחדשנות בנתיבי ישראל, אבי דדון ראש מנה"ר – משרד הבטחון, יגאל אונא, ראש מערך הסייבר הלאומי, נעמי ישראלי, מנהלת מפעל יצור הטילים ברפאל, משה עקרוני סמנכ"ל האיכות לשעבר בחברת ורינט וכן מרסל לביא שחם.
את כנס האיכות הובילו יו"ר הכנס, פרופ' דורית תבור, ונציג האיגוד הישראלי לאיכות בדרום שרון אנקר ובמסגרתו העניקו השותפים את אות הנגב למצוינות באיכות זו השנה הרביעית. השנה החליטה וועדת הכנס להעניק את האות בדגש על תרומה למערך האיכות, מצוינות וייחודיות בתקופת הקורונה לגדי ארליך, סמנכ"ל האיכות של כי"ל לשעבר (כימיקלים לישראל). בין היתר, אות הנגב הוענקה לו על הקמת מערך איכות גלובלי בכי"ל, על סיוע בהתנדבות לארגונים, על הקמת וניהול פורום מנהלי איכות דרום, ועל ניהול והטמעת מתודולוגיות איכות.
